阪急阪神百貨店「こどもカレッジ」におけるWeb利便性とリアル体験を融合させた回遊性向上施策

講座数が多いことから、情報の更新および校正業務における現場の運用負荷が課題でした。本期より「JSONデータを用いて複数のWebサイトから最新の情報を連携させる仕組み」を実装することで情報管理をシステム化・自動化。正確かつ迅速な情報更新を可能にするデータ運用体制を構築しました。

「こどもカレッジ」の特設Webページは、情報量の多さからページが縦に長くなり、目的の講座に到達しづらいことが課題でした。そこで今回から、掲載情報の優先順位を再設計するとともにアコーディオンUI（折りたたみ表示）を採用。画面のスクロール負担を軽減し、探したい講座へ直感的にアクセスできる構成に整えました。

さらに、検索データ処理の軽量化（JSONデータ連携方式の導入）にも柔軟に対応することでページの動作を軽快にし、ストレスのないシームレスな検索・申し込み体験を実現しました。

HANKYUこどもカレッジ 特設Webページ
※本プロジェクトの開催期間は2026年7月22日～8月11日になります。現在のWebサイトでは通年のイベント内容をご確認いただけます。

「単一店舗での体験にとどまらず、阪急うめだ本店および阪急阪神の各支店間を回遊させたい」という課題に対し、紙媒体やノベルティを活用したリアル体験施策を提案しました。

具体的には、各店を巡るスタンプラリー冊子「チャレンジクエスト」や、各階レストラン・カフェでもらえる「ごちそうサマーシール」を制作。「探す・集める・持ち帰る」体験価値を通じて、親子でワクワクしながら各店を巡れる動線を生み出しました。

さらに阪急うめだ本店では、講座に参加したお子様だけがもらえるインセンティブ一覧の「おまけチラシ」や、お子様への学びの提供・館内周遊を目的とした外国語の挨拶が書かれた「Say! HELLOカード」などのツールを展開。広域での回遊と、館内での楽しい体験機会を創出しました。